Procesos de venta - Ed. 2022

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Título:

Procesos de venta - Ed. 2022

ISBN:

9788413218830

Autor/es:

Montserrat Cabrerizo Elgueta

Formatos:

Papel
37,5 €
eBook
22,5 €
Led
18,75 €

Contenido

  1. El comportamiento de compra del consumidor
  2. El proceso de decisión de compra del consumidor
  3. El vendedor. Funciones y perfil
  4. El vendedor. Formación, motivación y remuneración
  5. El departamento de ventas
  6. La preparación de la venta
  7. La comunicación en las relaciones comerciales
  8. La entrevista de ventas I: concertación, toma de contacto y presentación
  9. La entrevista de ventas II: argumentación, tratamiento de objeciones y negociación
  10. La entrevista de ventas III: cierre, despedida y seguimiento de ventas
  11. Contratos vinculados a las operaciones de venta
  12. Gestión de la documentación comercial
  13. Gestión de la documentación de cobro de las operaciones de venta
  14. Determinación del precio de venta y cálculo del importe de las operaciones de venta
  15. Cálculo comercial. Interés y descuento

Proyecto final

Recursos para el profesor

Programación
Solucionario
Presentaciones
DEMO Generador de exámenes

Información adicional

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