Procesos de venta

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Título:

Procesos de venta

ISBN:

9788490032688

Autor/es:

Montserrat Cabrerizo Elgueta

Contenido

 

  1. El comportamiento de compra del consumidor
  2. El proceso de decisión de compra del consumidor
  3. El vendedor. Funciones y perfil
  4. El vendedor. Formación, motivación y remuneración
  5. El departamento de ventas
  6. La preparación de la venta
  7. La comunicación en las relaciones comerciale
  8. La entrevista de ventas I
  9. La entrevista de ventas II
  10. La entrevista de ventas III
  11. Contratos vinculados a las operaciones de venta
  12. Gestión de la documentación comercial
  13. Gestión de la documentación de cobro
  14. Determinación del precio de venta
  15. Cálculo comercial. El interés y el descuento

Recursos para el profesor

Programación
Solucionario
Presentación de diapositivas
DEMO Generador de exámenes

Información adicional

El módulo profesional 1232. Procesos de venta desarrolla la siguiente unidad de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales:

UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. 

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